この一年、皆様から寄せられました貴重なご意見･ご要望等は以下のとおりでした。謹んでご報告申し上げ、今後の園運営の一助にしたいと考えています。今後ともよろしくお願いします。
ご意見・ご要望一覧
| 月日 | 内容 | 結果 |
|---|---|---|
| ４月３日 | 登園時に、きちんと対面で子どもを引き渡してほしい。 | ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びし、丁寧に対応していくことで納得していただいた。 |
| ４月１４日 | 進級後、子どもが登園するのを嫌がっている。 | 進級して間もないことで、様々な環境の変化があり不安定になっていたこともあり、子どもの園での様子を細かく伝えた。その後、園での生活にも慣れてきて、納得していただいた。 |
| ８月３日 | 夏祭りの熱中症対策をしてほしい。 | 来年度以降、実施方法を検討します。 |
| ８月５日 | 迎えの時間が間に合っていたのに遅れたと言われた。 | お迎え時間の記録は、「園のチャイムを基準に、保育室に到着した時刻とする」ことを説明し、納得していただいた。 |
| １０月６日 | 担任保育士の声のかけ方が厳しいことや、連絡帳に否定的なことを書かれること。 | ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びし、丁寧に対応していくことで納得していただいた。 |
| ２月３日 | 担任保育士の声のかけ方が厳しいことや、連絡帳に否定的なことを書かれること。 | ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びし、丁寧に対応していくことで納得していただいた。 |
